Általános Szerződési Feltételek
a www.tuzepaneten.hu weboldalon történő árajánlat kérésre
- Általános információk
1.1. A Szolgáltató adatai
A www.tuzepaneten.hu weblap üzemeltetője:
Cégnév: Kovboys Kft.
Székhely: 4300 Nyírbátor, Erzsébet u. 47.
Ügyvezető: Kovács Gergő
Adószám: 23751893-2-15
Statisztikai számjel: 23751893-4752-113-15
E-mail cím: info@tuzepaneten.hu
Tárhelyszolgáltató neve: Idea.Net Kft.
Tárhelyszolgáltató székhelye: 4225 Debrecen, Teleki u. 60.
Tárhelyszolgáltató e-mail címe: info@ideanet.hu
1.2. Fogalmak
Szolgáltató: a weboldal üzemeltetője, amely a weboldalon kínált szolgáltatásokra árajánlatot nyújtó 1.1. pontban meghatározott jogi személy
Ajánlatkérő: az a természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki/amely a weboldalon kínált szolgáltatásokra árajánlatot kért
Felek: a Szolgáltató és az Ajánlatkérő együttesen
Árajánlat: az Ajánlatkérő által kiválasztott szolgáltatás tartalmát, általános forgalmi adóval növelt, bruttó árát tartalmazó, Szolgáltató által elektronikus formában megküldött ajánlat.
- Az ajánlatkérés menete
2.1.Az áru bemutatása, akciós termékek
A weboldalon minden áru képpel és leírással kerül bemutatásra, amely megkönnyíti a vásárló számára az áru kiválasztását és az ajánlatkérés melletti döntést. Mindezek mellett felhívjuk a figyelmet arra, hogy az oldalakon található képek csak illusztráció céljára szolgálnak, a tényleges termékek eltérhetnek a képen látottaktól.
A termékek köre folyamatosan változhat, bővülhet. A weboldalon olykor akciókat kínálunk, az egyes akciók egyértelműen feltüntetésre kerülnek, az akció keretébe tartozó termékek, és a vonatkozó kedvezmények megjelölésével. Az akciós áruk esetében az akció minden esetben a megadott dátumig, vagy a készlet erejéig tart. Az akciókkal kapcsolatos ajánlatok változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja.
2.2.Az áru kiválasztása, az ajánlatkérés menete
A termékkategóriákból kiválasztott áruról annak képére kattintva és annak leírásában törekszünk a legszélesebb körű, az ajánlatkérő döntését elősegítő információkat megadni. A kiválasztott áru képére történő kattintást követően az ajánlatkéréshez ki kell tölteni a megjelenő mezők adatait. Az ajánlatkérő és a termék alábbi adatait kötelezően meg kell adni: ajánlatkérő neve, címe, e-mail címe, telefonszáma, termék színe, mérete. Az adatok kitöltése után az Ajánlatkérés küldése gombra kattintva kerül sor az ajánlatkérés véglegesítésére és feladására.
A Szolgáltató az ajánlatkérés teljesítése céljából kezelheti az ajánlatkérő azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és lakcímet. Az ezzel kapcsolatos rendelkezéseket Szolgáltató Adatvédelmi nyilatkozata tartalmazza.
2.3.Ajánlatkérés visszaigazolása, megküldése
A Szolgáltató az ajánlatkérés megérkezését követően köteles az ajánlatkérő részére az ajánlatkérést e-mailben visszaigazolni. Ennek technikai jellegű hibából fakadó elmaradásáért a Szolgáltató felelősségre nem vonható. Szolgáltató az ajánlatot legkésőbb a kérés beérkezésétől számított 24 órán belül küldi meg.
- Panaszkezelés
Amennyiben az Ajánlatkérőnek akár a honlap üzemelésével, vagy az azon szolgáltatott információkkal kapcsolatban, vagy az ajánlatkéréssel kapcsolatban észrevétele vagy panasza van, úgy azt a Szolgáltató részére e-mail, telefon vagy postai levél útján bejelentheti:
e-mail: info@tuzepaneten.hu
telefon: 42/281-193
Postai cím: 4300 Nyírbátor, Erzsébet u. 47.
A Szolgáltató minden egyes panaszt érdemben kivizsgál, és annak eredményéről legkésőbb 30 napon belül az Ajánlatkérőt tájékoztatja. Amennyiben Ajánlatkérő a panasz kezelésével nem elégedett, úgy a felügyeleti szervekhez fordulhat.
- Hírlevélre, nyereményjátékra történő feliratkozás
A weboldal látogatóinak lehetőségük van arra, hogy a Szolgáltató hírlevelére feliratkozzanak a nevük és e-mail címük megadásával.
Szolgáltató az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos információkról rendszeres tájékoztatást küld a hírlevélre feliratkozott Ajánlatkérők részére.
A feliratkozás során megadott személyes adatok kezelését Szolgáltató az Adatkezelési Nyilatkozatban megadott feltételek szerint kezeli.
Az Ajánlatkérő bármikor kérheti a hírlevelek részére történő küldésének megszüntetését, a hírlevelekben biztosított leiratkozási lehetőséggel. Ebben az esetben a Szolgáltató törli az Ajánlatkérő nevét és e-mail címét a listából, és a továbbiakban nem küld részére hírlevelet.
- A jelen ÁSZF hatálya, záró rendelkezések
Az ÁSZF hatálya a Szolgáltatóra, valamint az Ajánlatkérőkre terjed ki.
Az ÁSZF érvényes szövegének hatályba lépése napja az a nap, amely a honlapon feltüntetésre került. Az ÁSZF az Ajánlatkérő számára elmenthető és kinyomtatható formátumban is elérhető.
Az ÁSZF határozatlan időre szól.
Az ÁSZF módosításának esetén a folyamatban lévő ajánlatkérésekre az ajánlatkérés dátuma szerint érvényes ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.